Ultima actualizare: [02/02/2026_]

Bine ați venit pe dosar.ai, o platformă software operată de Dualnis Winrar SRL, cu sediul în România, Orasul Otelu Rosu, str. Libertatii nr. 1C, 325700, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J11/386/2017, CUI RO37634600.

Accesând și utilizând platforma dosar.ai (inclusiv subdomeniile și serviciile asociate), acceptați integral acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

1. DEFINIȚII

În sensul prezentului document:

• Platforma : reprezintă aplicația dosar.ai, accesibilă prin browser sau API, inclusiv subdomeniul cauta.dosar.ai.
• Operator : Dualnis Winrar SRL.
• Client : Entitate publică sau privată care achiziționează acces la platformă.
• Utilizator : persoană fizică autorizată de Client să acceseze platforma.
• Date : documente, informații și fișiere aparținând Clientului.
• Arhivă digitală : structura de documente încărcate sau conectate de Client (ex. Google Drive, OneDrive).
• Serviciu : funcționalitățile oferite de dosar.ai, inclusiv AI, căutare semantică, indexare, OCR și analize.

2. OBIECTUL SERVICIULUI

Platforma dosar.ai permite:

1. Conectarea la arhive digitale existente (ex: Google Drive, OneDrive).
2. Procesarea și indexarea documentelor (PDF, imagini, etc.).
3. Interogarea arhivei prin limbaj natural.
4. Furnizarea de răspunsuri cu pagini și surse.
5. Generarea de analize și rapoarte pe baza documentelor.

Operatorul nu modifică, nu verifică și nu validează conținutul documentelor Clientului.

3. CREAREA CONTULUI

Pentru utilizarea platformei este necesar un cont. Clientul răspunde pentru:

• securitatea accesului
• actualitatea informațiilor
• utilizarea conturilor de către persoane autorizate

Operatorul poate suspenda sau elimina conturi care încalcă prezentele condiții.

4. ACCESUL LA DATE

4.1. Documentele Clientului rămân în infrastructura acestuia (ex: Google Drive, OneDrive), iar Platforma accesează fișierele doar cu permisiunea expresă a Clientului.

4.2. Operatorul nu revendică drepturi de proprietate asupra documentelor Clientului.

4.3. Clientul este singurul responsabil de conținutul documentelor și de legalitatea acestora.

4.4. Operatorul nu este responsabil pentru ștergerea accidentală sau pierderea datelor din infrastructura Clientului.

5. UTILIZAREA PLATFORMEI

Clientul și Utilizatorii se obligă să NU folosească platforma pentru:

• activități ilegale
• acces neautorizat la date
• încărcare/analiză de conținut ilegal
• inginerie inversă, copiere sau replicare neautorizată

Operatorul poate limita funcționalități în situații abuzive (ex: interogări excesive).

6. CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATE

6.1. Operatorul nu folosește datele Clientului pentru antrenarea modelelor AI.

6.2. Operatorul nu transferă documentele Clientului către terți, exceptând furnizorii tehnici implicați în funcționarea platformei (ex: Google, Microsoft).

6.3. Operatorul implementează măsuri de securitate adecvate standardului industriei, inclusiv criptare în tranzit, acces restricționat și jurnalizare.

6.4. Clientul este responsabil pentru gestionarea accesului intern (roluri, drepturi, utilizatori).

7. ABONAMENTE ȘI PLĂȚI

Accesul la Platformă se face pe baza unui abonament lunar sau anual. Prețurile, planurile și funcționalitățile pot varia în funcție de:

• numărul de utilizatori
• volumul de documente
• interogări AI
• opțiuni suplimentare

Suspendarea plății poate duce la suspendarea accesului la Platformă.

8. SUPORT TEHNIC

Operatorul oferă suport tehnic în funcție de planul ales, prin email sau canale indicate către Client.

---

9. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

• decizii administrative sau juridice luate pe baza rezultatelor generate de AI
• pierderi de date din infrastructura Clientului
• nefuncționarea unor sisteme terțe (Google Drive, OneDrive etc.)
• interpretări eronate ale datelor de către Utilizator

Platforma furnizează rezultate în măsura posibilului, fără garanția acurateței absolute.

10. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Contractul poate înceta prin:

• reziliere unilaterală (cu notificare)
• neplată
• încălcarea termenilor
• solicitarea Clientului

La încetare:

• accesul la Platformă este revocat
• jurnalele de acces pot fi păstrate conform legii

11. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate elementele care compun Platforma (cod, design, logo, denumirea „dosar.ai”, modele AI, interfață) sunt proprietatea Operatorului și sunt protejate de legea aplicabilă.

12. FORȚA MAJORĂ

Operatorul nu răspunde pentru evenimente independente de voința sa (ex: atacuri cibernetice, întreruperi internet, dezastre, conflicte).

13. MODIFICAREA TERMENILOR

Operatorul poate modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, iar utilizarea Platformei după modificări constituie acceptarea acestora.

14. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE

Acest contract este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează amiabil, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

15. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de Termeni și Condiții:

Dualnis Winrar SRL
Email: info@dosar.ai
Adresă: Otelu Rosu, str. Libertatii nr.1C, 325700 , Caras Severin, Romania
Telefon: 0730.582.839